Cara Penggunaan Elabram PulsaKu

Install Aplikasi

Untuk saat ini aplikasi Elabram PulsaKu hanya tersedia untuk Android. Aplikasi Elabram PulsaKu saat ini tersedia di Google Play store, atau klik link di bawah ini untuk menuju store.

Apabila Anda tidak menggunakan Android, Anda dapat menggunakan Elabram PulsaKu melalui browser baik melalui mobile maupun komputer di https://epulsaku.com. Untuk kelancaran penggunaan, selalu gunakan browser dengan versi yang terbaru.

Pendaftaran Member

Apabila Anda telah memasang aplikasi Elabram PulsaKu di perangkat Anda (Android), Anda dapat langsung mengakses / melihat berbagai menu ataupun produk Shop yang tersedia di Elabram PulsaKu.

Namun untuk bisa melakukan transaksi seperti pembelian pulsa, token listrik, voucher games dan lain-lain Anda sebelumnya harus terdaftar sebagai member di Elabram PulsaKu. Untuk menjadi member di Elabram PulsaKu anda dapat dengan mudah mendaftar melalui Aplikasi atau Web di menu Registrasi / Daftar.

Pendaftaran hanya memerlukan Email, Nomor HP, Nama, dan Kata Sandi. Masing-masing informasi dibutuhkan untuk login, reset password, transaksi dan deposit anda.

Prinsip keamanan data

Elabram PulsaKu menghormati dan menjaga privasi pengguna. Data dan informasi yang Anda berikan disimpan secara aman, untuk memastikan informasi terjaga.

Isi Deposit

Deposit - merupakan dana yang Anda setor ke Elabram PulsaKu untuk kemudian dapat digunakan sebagai sarana pembayaran transaksi lainnya seperti isi pulsa, token listrik, voucher games, dll. Dengan adanya deposit, proses pembayaran, refund, dan pembatalan dapat dengan mudah untuk di proses.

Proses Isi Deposit

1. Pastikan Anda sudah terdaftar di Elabram PulsaKu
2. Pada aplikasi atau web, akses menu Deposit atau Isi Deposit
3. Pilih nominal rupiah yang akan Anda transfer sebagai deposit.
4. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. List layanan pembayaran Elabram PulsaKu
5. Saat anda menekan OK, instruksi cara dan informasi transfer akan di tampilkan pada Notifikasi.
6. Untuk kelancaran proses isi deposit pastikan Anda mengikuti instruksi dan informasi yang Anda terima, terutama Rekening Tujuan, Jumlah transfer (harus sesuai dengan notifikasi), dan Kode Deposit
7. Apabila Anda melakukan transfer dengan informasi dan jumlah yang sesuai, deposit Anda akan langsung masuk ke akun Elabram PulsaKu Anda dalam 2 menit

Proses Transfer Dana

1. Apabila Anda memilih isi deposit melalui Transfer Bank, Anda dapat melakukannya melalui mesin ATM maupun internet banking
2. Masukkan Jumlah transfer sesuai dengan jumlah transfer yang di instruksikan, (Pastikan) sesuai dengan 3 digit dibelakang
3. Transfer melalui mesin ATM tidak memiliki kolom berita untuk mencantumkan kode deposit, sehingga Anda perlu melakukan konfirmasi di menu Konfirmasi Deposit setelah Anda melakukan transfer
4. Untuk transfer melalui bank lain Anda dapat menggunakan layanan switching ATM Bersama (Virtual Account) dan ikuti instruksi yang di berikan saat melakukan isi deposit

Link Penting lainnya
Pertanyaan umum terkait deposit
Syarat dan ketentuan deposit

Konfirmasi Deposit

Saat Anda melakukan isi deposit dan telah melakukan transfer dana, apabila Anda mengikuti instruksi dan mencantumkan informasi secara benar, deposit anda otomatis akan terisi dalam 2 menit. Namun, apabila deposit belum masuk setelah beberapa menit sejak dilakukan transfer Anda dapat melakukan konfirmasi transfer melalui menu Konfirmasi Deposit atau menghubungi customer service Elabram PulsaKu melalui SMS / Whatsapp

Proses Konfirmasi Deposit

1. Pastikan Anda telah melakukan isi deposit dan melakukan transfer sebagaimana yang telah di infokan
2. Pada aplikasi atau web, akses menu Konfirmasi Deposit
3. Masukkan Kode Deposit yang anda terima saat melakukan isi deposit sebelumnya (DEPxxxx)
4. Masukkan Metode Pembayaran sesuai dengan yang anda gunakan untuk transfer
5. Masukkan Nama Rekening yang Anda gunakan untuk transfer ke rekening Elabram PulsaKu
6. Masukkan Jumlah Transfer sesuai dengan yang telah Anda transfer
7. Saat Anda menekan OK, informasi yang Anda kirimkan akan langsung kami proses

Link Penting lainnya
Pertanyaan umum terkait deposit
Syarat dan ketentuan deposit