Syarat dan ketentuan
Isi Pulsa
- Pengisian pulsa maksimal 1 kali ke nomor yang sama dengan nominal yang sama. Hal ini untuk mengantisipasi terjadi pengisian 2 kali secara tidak disengaja.
- Elabram PulsaKu tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengisian pulsa dikarenakan kesalahan input nomor tujuan oleh pengguna
- Deposit akan dikurangi setelah permintaan isi pulsa dilakukan. Deposit akan ditambahkan kembali apabila proses pengisian pulsa gagal dilakukan.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
(PM) = Pulsa Murah dengan syarat ketentuan yang tertera diatas
(REG) = Pulsa Reguler
Privasi dan keamanan
- Password terdiri dari minimal 6 karakter. Disarankan menggunakan huruf dan angka.
- Jangan memberitahukan Password Anda kepada siapapun.
- Pengguna yang kehilangan HP / akun Elabram PulsaKu bisa menghubungi kami di elabrampulsaku.whitelabel@gmail.com untuk menonaktifkan akun Elabram PulsaKu. Elabram PulsaKu tidak bertanggung jawab atas transaksi yang telah terjadi sebelum pelaporan dilakukan.
- Pengguna dihimbau untuk tidak memberikan informasi Password kepada orang lain.
- Pengguna yang kehilangan password bisa mengajukan lupa Password pada menu login. Password akan dikirimkan melalui email
- Elabram PulsaKu tidak akan menyebarkan informasi pengguna (email & nomor HP ) kepada pihak siapapun.
Deposit
- Deposit pada aplikasi Elabram PulsaKu berguna untuk melakukan transaksi pengisian pulsa.
- Pengguna dapat menambah deposit dengan melakukan pengajuan pada menu "Isi Deposit"
- Deposit akan ditambahkan jika pengguna sudah melakukan pembayaran.
- Deposit akan ditambahkan ke akun pengguna paling lambat 1x24 jam setelah pembayaran diterima.
- Deposit yang telah ditambahkan tidak dapat diuangkan.
Pergantian No HP
- Pengguna yang ingin mengganti no HP dan info akun pengguna bisa menghubungi elabrampulsaku.whitelabel@gmail.com.
- Elabram PulsaKu akan mengirimkan email berupa konfirmasi untuk pergantian no HP.
- Pergantian no HP dilakukan setelah pihak Elabram PulsaKu menerima konfirmasi yang dikirimkan ke email pengguna.
Notifikasi
- Notifikasi yang dimunculkan pada aplikasi adalah 10 notifikasi terakhir
- Permohonan notifikasi secara bulanan dapat dilakukan dengan mengirimkan permohonan ke elabrampulsaku.whitelabel@gmail.com. Notifikasi akan dikirimkan melalui email atau dapat di akses pada https://epulsaku.com
Refund
- Segala bentuk proses refund akan dikembalikan dalam bentuk deposit dan bukan tunai.